Отказ от товара, возврат, обмен
Отказ от товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с условиями возврата, размещенными на нашем сайте. Вы вправе отказаться от товара, расторгнуть договор в течение 30 дней с даты отгрузки товара по Вашему адрес и не позднее 14 дней с даты получения заказа (не считая дня покупки) только при условии, если он находится в том же состоянии, в каком был получен. Изделие может быть аккуратно примерено (без его повреждения и ношения) с сохранением упаковки, ярлыков и навесной этикетки. При соблюдении этого условия уплаченные средства могут быть возвращены.
По отношению изделия, которое было повреждено, использовано, утратило первоначальный внешний вид, уплаченная сумма возмещению не подлежит.
В случае Вашего отказа от заказанного товара мы вернем его стоимость, за исключением расходов, связанных с его доставкой на наш адрес, в течение 10 дней после получения товара.
Вы можете осуществить право отмены заказа/расторжения договора посредством направления заявления, которое мы предоставим вместе с прочими документами, одновременно с возвратом изделия в наш адрес.
При отказе от изделия после получения уведомления о его доставке Вы несете ответственность за оплату прямых затрат, возникших при возврате товара.
Предлагаем ознакомиться с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену». Помимо прочего он включает:
- текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
- изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
В случае отмены заказа или возврата товара оператор по запросу предоставит Вам всю необходимую информацию (звонок бесплатный).
При возврате изделия необходимо приложить к возвращаемой продукции надлежащим образом заполненное заявление на возврат товара и денежных средств, а также доказательства оплаты товара.
При возврате товара Вы несете ответственность за уплату всех расходов по его доставке на наш адрес.
Мы обязуемся надлежащим образом проверить возвращаемую продукцию и уведомить Вас о праве на получение возврата денежных средств (при наличии такого права). Мы обязаны оформить возврат уплаченной суммы в кратчайшие сроки, но в любом случае в течение 10 дней с момента получения товара.
Возврат денежных средств осуществляется способом, выбранным Вами для осуществления оплаты, за исключением случаев, когда иное предусмотрено законодательством.
Возврат товара, приобретаемого в интернет-магазине, может производиться почтой или любой другой транспортной компанией. салоны, расположенные в городах, не осуществляют прием и возврат товара.